Equipo directivo
En Solución Fácil Pro, creemos que la tecnología debe estar al servicio de las personas.
Por eso, detrás de cada función automatizada y cada aprobación en segundos, hay un equipo
humano que piensa en ti, se anticipa a tus necesidades y trabaja todos los días para ofrecerte una
experiencia confiable, rápida y justa.
Nuestro liderazgo combina experiencia en el mundo financiero, pensamiento tecnológico y compromiso real
con la inclusión.
C
Claudia Riquelme
Directora General (CEO)
“Liderar es escuchar al usuario incluso antes de que hable.”
Claudia aporta más de 12 años de experiencia en servicios financieros digitales. Está al
frente de la estrategia global de Solución Fácil Pro, guiando el crecimiento con visión
inclusiva y enfoque en resultados reales.
E
Esteban Muñoz
Jefe de Tecnología (CTO)
“Cada decisión técnica debe proteger a la persona detrás de la pantalla.”
Esteban es experto en plataformas financieras escalables y ciberseguridad. Lidera el
equipo de desarrollo y garantiza que la plataforma funcione de forma rápida, estable y
segura, 24/7.
V
Valeria Guzmán
Directora de Operaciones
“Un buen servicio se nota cuando no necesitas explicarlo dos veces.”
Valeria se encarga de que todos los procesos sean fluidos y eficientes, desde la
solicitud hasta el desembolso. Supervisa los equipos de validación, atención y
experiencia del usuario.
L
Luis Cárdenas
Director de Producto
“Diseñar es anticiparse a lo que el usuario necesita sentir, no solo hacer.”
Luis combina datos, creatividad y empatía para crear soluciones intuitivas. Lidera la
evolución del producto y está en constante diálogo con las necesidades del usuario.
C
Claudia Riquelme
Directora General (CEO)
“Liderar es escuchar al usuario incluso antes de que hable.”
Claudia aporta más de 12 años de experiencia en servicios financieros digitales. Está al
frente de la estrategia global de Solución Fácil Pro, guiando el crecimiento con visión
inclusiva y enfoque en resultados reales.
E
Esteban Muñoz
Jefe de Tecnología (CTO)
“Cada decisión técnica debe proteger a la persona detrás de la pantalla.”
Esteban es experto en plataformas financieras escalables y ciberseguridad. Lidera el
equipo de desarrollo y garantiza que la plataforma funcione de forma rápida, estable y
segura, 24/7.
V
Valeria Guzmán
Directora de Operaciones
“Un buen servicio se nota cuando no necesitas explicarlo dos veces.”
Valeria se encarga de que todos los procesos sean fluidos y eficientes, desde la
solicitud hasta el desembolso. Supervisa los equipos de validación, atención y
experiencia del usuario.
L
Luis Cárdenas
Director de Producto
“Diseñar es anticiparse a lo que el usuario necesita sentir, no solo hacer.”
Luis combina datos, creatividad y empatía para crear soluciones intuitivas. Lidera la
evolución del producto y está en constante diálogo con las necesidades del usuario.
C
Claudia Riquelme
Directora General (CEO)
“Liderar es escuchar al usuario incluso antes de que hable.”
Claudia aporta más de 12 años de experiencia en servicios financieros digitales. Está al
frente de la estrategia global de Solución Fácil Pro, guiando el crecimiento con visión
inclusiva y enfoque en resultados reales.
E
Esteban Muñoz
Jefe de Tecnología (CTO)
“Cada decisión técnica debe proteger a la persona detrás de la pantalla.”
Esteban es experto en plataformas financieras escalables y ciberseguridad. Lidera el
equipo de desarrollo y garantiza que la plataforma funcione de forma rápida, estable y
segura, 24/7.
V
Valeria Guzmán
Directora de Operaciones
“Un buen servicio se nota cuando no necesitas explicarlo dos veces.”
Valeria se encarga de que todos los procesos sean fluidos y eficientes, desde la
solicitud hasta el desembolso. Supervisa los equipos de validación, atención y
experiencia del usuario.
L
Luis Cárdenas
Director de Producto
“Diseñar es anticiparse a lo que el usuario necesita sentir, no solo hacer.”
Luis combina datos, creatividad y empatía para crear soluciones intuitivas. Lidera la
evolución del producto y está en constante diálogo con las necesidades del usuario.
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Claudia Riquelme
Directora General (CEO)
“Liderar es escuchar al usuario incluso antes de que hable.”
Claudia aporta más de 12 años de experiencia en servicios financieros digitales. Está al
frente de la estrategia global de Solución Fácil Pro, guiando el crecimiento con visión
inclusiva y enfoque en resultados reales.
E
Esteban Muñoz
Jefe de Tecnología (CTO)
“Cada decisión técnica debe proteger a la persona detrás de la pantalla.”
Esteban es experto en plataformas financieras escalables y ciberseguridad. Lidera el
equipo de desarrollo y garantiza que la plataforma funcione de forma rápida, estable y
segura, 24/7.
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Valeria Guzmán
Directora de Operaciones
“Un buen servicio se nota cuando no necesitas explicarlo dos veces.”
Valeria se encarga de que todos los procesos sean fluidos y eficientes, desde la
solicitud hasta el desembolso. Supervisa los equipos de validación, atención y
experiencia del usuario.
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Luis Cárdenas
Director de Producto
“Diseñar es anticiparse a lo que el usuario necesita sentir, no solo hacer.”
Luis combina datos, creatividad y empatía para crear soluciones intuitivas. Lidera la
evolución del producto y está en constante diálogo con las necesidades del usuario.
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Claudia Riquelme
Directora General (CEO)
“Liderar es escuchar al usuario incluso antes de que hable.”
Claudia aporta más de 12 años de experiencia en servicios financieros digitales. Está al
frente de la estrategia global de Solución Fácil Pro, guiando el crecimiento con visión
inclusiva y enfoque en resultados reales.
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Esteban Muñoz
Jefe de Tecnología (CTO)
“Cada decisión técnica debe proteger a la persona detrás de la pantalla.”
Esteban es experto en plataformas financieras escalables y ciberseguridad. Lidera el
equipo de desarrollo y garantiza que la plataforma funcione de forma rápida, estable y
segura, 24/7.
V
Valeria Guzmán
Directora de Operaciones
“Un buen servicio se nota cuando no necesitas explicarlo dos veces.”
Valeria se encarga de que todos los procesos sean fluidos y eficientes, desde la
solicitud hasta el desembolso. Supervisa los equipos de validación, atención y
experiencia del usuario.
L
Luis Cárdenas
Director de Producto
“Diseñar es anticiparse a lo que el usuario necesita sentir, no solo hacer.”
Luis combina datos, creatividad y empatía para crear soluciones intuitivas. Lidera la
evolución del producto y está en constante diálogo con las necesidades del usuario.
C
Claudia Riquelme
Directora General (CEO)
“Liderar es escuchar al usuario incluso antes de que hable.”
Claudia aporta más de 12 años de experiencia en servicios financieros digitales. Está al
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inclusiva y enfoque en resultados reales.
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Esteban Muñoz
Jefe de Tecnología (CTO)
“Cada decisión técnica debe proteger a la persona detrás de la pantalla.”
Esteban es experto en plataformas financieras escalables y ciberseguridad. Lidera el
equipo de desarrollo y garantiza que la plataforma funcione de forma rápida, estable y
segura, 24/7.
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Valeria Guzmán
Directora de Operaciones
“Un buen servicio se nota cuando no necesitas explicarlo dos veces.”
Valeria se encarga de que todos los procesos sean fluidos y eficientes, desde la
solicitud hasta el desembolso. Supervisa los equipos de validación, atención y
experiencia del usuario.
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Luis Cárdenas
Director de Producto
“Diseñar es anticiparse a lo que el usuario necesita sentir, no solo hacer.”
Luis combina datos, creatividad y empatía para crear soluciones intuitivas. Lidera la
evolución del producto y está en constante diálogo con las necesidades del usuario.
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Claudia Riquelme
Directora General (CEO)
“Liderar es escuchar al usuario incluso antes de que hable.”
Claudia aporta más de 12 años de experiencia en servicios financieros digitales. Está al
frente de la estrategia global de Solución Fácil Pro, guiando el crecimiento con visión
inclusiva y enfoque en resultados reales.
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Esteban Muñoz
Jefe de Tecnología (CTO)
“Cada decisión técnica debe proteger a la persona detrás de la pantalla.”
Esteban es experto en plataformas financieras escalables y ciberseguridad. Lidera el
equipo de desarrollo y garantiza que la plataforma funcione de forma rápida, estable y
segura, 24/7.
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Valeria Guzmán
Directora de Operaciones
“Un buen servicio se nota cuando no necesitas explicarlo dos veces.”
Valeria se encarga de que todos los procesos sean fluidos y eficientes, desde la
solicitud hasta el desembolso. Supervisa los equipos de validación, atención y
experiencia del usuario.
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Luis Cárdenas
Director de Producto
“Diseñar es anticiparse a lo que el usuario necesita sentir, no solo hacer.”
Luis combina datos, creatividad y empatía para crear soluciones intuitivas. Lidera la
evolución del producto y está en constante diálogo con las necesidades del usuario.
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Claudia Riquelme
Directora General (CEO)
“Liderar es escuchar al usuario incluso antes de que hable.”
Claudia aporta más de 12 años de experiencia en servicios financieros digitales. Está al
frente de la estrategia global de Solución Fácil Pro, guiando el crecimiento con visión
inclusiva y enfoque en resultados reales.
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Esteban Muñoz
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“Cada decisión técnica debe proteger a la persona detrás de la pantalla.”
Esteban es experto en plataformas financieras escalables y ciberseguridad. Lidera el
equipo de desarrollo y garantiza que la plataforma funcione de forma rápida, estable y
segura, 24/7.
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Valeria Guzmán
Directora de Operaciones
“Un buen servicio se nota cuando no necesitas explicarlo dos veces.”
Valeria se encarga de que todos los procesos sean fluidos y eficientes, desde la
solicitud hasta el desembolso. Supervisa los equipos de validación, atención y
experiencia del usuario.
L
Luis Cárdenas
Director de Producto
“Diseñar es anticiparse a lo que el usuario necesita sentir, no solo hacer.”
Luis combina datos, creatividad y empatía para crear soluciones intuitivas. Lidera la
evolución del producto y está en constante diálogo con las necesidades del usuario.
C
Claudia Riquelme
Directora General (CEO)
“Liderar es escuchar al usuario incluso antes de que hable.”
Claudia aporta más de 12 años de experiencia en servicios financieros digitales. Está al frente
de la estrategia global de Solución Fácil Pro, guiando el crecimiento con visión inclusiva y
enfoque en resultados reales.
E
Esteban Muñoz
Jefe de Tecnología (CTO)
“Cada decisión técnica debe proteger a la persona detrás de la pantalla.”
Esteban es experto en plataformas financieras escalables y ciberseguridad. Lidera el
equipo de desarrollo y garantiza que la plataforma funcione de forma rápida, estable y
segura, 24/7.
V
Valeria Guzmán
Directora de Operaciones
“Un buen servicio se nota cuando no necesitas explicarlo dos veces.”
Valeria se encarga de que todos los procesos sean fluidos y eficientes, desde la
solicitud hasta el desembolso. Supervisa los equipos de validación, atención y
experiencia del usuario.
L
Luis Cárdenas
Director de Producto
“Diseñar es anticiparse a lo que el usuario necesita sentir, no solo hacer.”
Luis combina datos, creatividad y empatía para crear soluciones intuitivas. Lidera la
evolución del producto y está en constante diálogo con las necesidades del usuario.
Nuestra cultura como equipo

Claridad ante todo
decimos lo que hacemos, y lo hacemos claro.
Tecnología con ética
protegemos la privacidad y la dignidad de nuestros usuarios.
Velocidad con responsabilidad
lo rápido no significa improvisado.
Aprendizaje constante
evaluamos y mejoramos cada paso del camino.